Как оформить и оплатить заказ на продукты Лаборатории Касперского
Процедура оформления заказа очень проста и не должна вызвать затруднений. Также Вы можете оформить заказ по телефону, ICQ или через чат
Порядок оформления заказа на сайте
Зайдите на страницу товара, который Вы хотите купить, выберите количество лицензий программы и нажмите кнопку "Купить".
Выберите удобный для Вас метод оплаты и заполните поля формы для регистрации продукта.
Нажмите на кнопку "Заказать".
В зависимости от выбранной формы оплаты вы получите форму для произведения платежа (сможете распечатать квитанцию для оплаты в Сбербанке, перейти на страницу оплаты электронными деньгами и т. д.).
По адресу электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа, Вы получите информационное письмо, подтверждающее ваш заказ. Письмо содержит:
номер заказа;
состав заказа (заказанные программные продукты);
сумму к оплате;
ссылку для проверки состояния заказа (оплачен, не оплачен, отгружен);
ссылку, позволяющую отменить заказ.
Оплата
Способы мгновенной оплаты без комиссий (Вы оплачиваете только стоимость лицензий, указанную на сайте) следующими способами:
Терминалы оплаты: QIWI, Уникасса, Мобил Элемент, Легко и Удобно (Коми), Новоплат, Кампэй.
Карты Visa и MasterCard
Также Вы оплачиваете только стоимость лицензий, указанную на сайте при оплате наличными курьеру или у нас в офисе.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
банковский перевод через "Сбербанк"
После оформления заказа Вы получаете заполненную квитанцию, по которой Вы можете произвести оплату через любое удобное Вам отделение Сбербанка.
банковский перевод
После оформления заказа Вы получаете заполенное платежное получение, по которому Вы можете произвести оплату через любой удобный Вам банк.
электронные деньги
После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой выбираете удобную Вам электронную платежную систему и производите оплату следуя дальнейшим инструкциям. Оплата производится без комиссий (Вы оплачиваете только стоимость лицензий, указанную на сайте) следующими способами: Webmoney (WMR, WMZ), Яндекс.Деньги, Moneymail, Единый кошелек, WebCreds, PayExpress, ВКонтакте. Остальные электронные деньги принимаются с комиссией за конвертацию (в среднем она составляет 4-5%). Актуальные курсы конвертации Вы увидите в форме оплаты перед совершением транзакции. Также на странице оплаты Вы сможете выбрать другие методы оплаты без комиссии, например: банковские карты или терминалы оплаты.
терминалы оплаты
После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой получаете номер счета для оплаты через терминал. Cчет для оплаты через терминалы действителен в течение 24 часов - Вам необходимо произвести оплату через выбранный вами терминал в течение этого времени. Оплата без комиссии производиться через терминалы: QIWI, Уникасса, Мобил Элемент, Легко и Удобно (Коми), Новоплат, Кампэй. При оплате через терминалы Элекснет комиссия составляет 6% - точную сумму оплаты с учетом комиссии Вы увидите на странице оплаты перед совершением транзакции. Также на странице оплаты Вы сможете выбрать другие методы оплаты без комиссии, например: банковские карты или электронные деньги.
карты Visa и MasterCard
После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой выбираете удобную Вам электронную платежную систему и производите оплату следуя дальнейшим инструкциям. Оплата производится без комиссий - Вы оплачиваете только стоимость лицензий, указанную на сайте Гарантия безопасности платежей: Все данные передаются по безопасному протоколу в зашифрованном виде, к каждому сеансу связи генерируются уникальные ключи, что делает невозможным расшифровку перехваченных данных. Данные транзакции сохраняются на специализированном сервере платежной системы. Обратите внимание: не все карты VISA Electron и VISA Plus пригодны для оплаты через интернет. Однако некоторые банки выпускают специальные карты «электрон», имеющие коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет.
перевод по системе CONTACT
После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой получаете квитанцию и номер счета для оплаты через систему CONTACT. При оплате переводом по системе CONTACT комиссия составляет 4% - точную сумму оплаты с учетом комиссии Вы увидите на странице оплаты перед совершением транзакции. Также на странице оплаты Вы сможете выбрать другие методы оплаты без комиссии, например: банковские карты, электронные деньги или терминалы оплаты.
Мобильный платёж Beeline
Оплата при помощи услуги «Мобильный платеж» доступна только физическим лицам абонентам «Билайн» всех систем расчетов. Денежные средства спишутся с основного счета вашего номера телефона, а при наличии средств на специальном авансовом счете средства будут списаны с него. Для абонентов тарифов с постоплатной системой расчетов оплата возможна только со специального авансового счета. Внимание: Оплата через Мобильный платёж Beeline осуществляется с комиссией около 20% - точную сумму оплаты с учетом комиссии Вы увидите на странице оплаты перед совершением транзакции. Также на странице оплаты Вы сможете выбрать другие методы оплаты без комиссии, например: терминалы QIWI, банковские карты и электронные деньги.
самовывоз со склада по адресу: г. Москва, ул. Донская, д. 24, подъезд 3А (м. Шабловская)
Оплата производится наличными в офисе. Ваш заказ Вы можете забрать в удобное для Вас время с 10.00 до 18.00 в рабочие дни и с 11:00 до 17:00 по выходным. Посмотреть на карте
наличными курьеру (только для Москвы и Московской области)
Оплата производится наличными курьеру. Доставка осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа с 10:00 до 18:00. После оформления заказа мы с Вами свяжемся и уточним удобную Вам дату и время доставки.
При оплате банковским переводом или через Сбербанк, для ускорения отгрузки Вашего заказа, после оплаты вышлите нам квитанцию или платежное поручение с отметкой банка об оплате по факсу или электронной почте.
ОПЛАТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
При оплате по безналичному расчету, после оформления заказа менеджер интернет-магазина выставляет Вам счет на оплату. Для ускорения отгрузки Вашего заказа, вышлите нам копию платежного поручения по факсу или электронной почте. Сразу после этого мы начнем комплектовать ваш заказ.
Получение заказа
После оплаты заказа Вы получаете код активации (время доставки зависит выбранного метода оплаты и способа доставки).
Поздравляем! С этого момента вы стали лицензионным пользователем одного из продуктов "Лаборатории Касперского".
Вместе с самим программным продуктом вы получаете:
возможность бесплатно обновлять версию купленного вами продукта;
консультации по любым вопросам, связанным с установкой, запуском и эксплуатацией продуктов "Лаборатории Касперского" (24 часа в сутки, 7 дней в неделю);
дополнительную техническую поддержку по телефону (495) 662-59-39 и по ICQ: 497581078;
Ваши отзывы и пожелания по работе интернет-магазина Вы можете высылать по адресу office@kaspersky-shop.ru
Электронный магазин продуктов Лаборатории Касперского Kaspersky-Shop.ru поддерживается ООО "Эникод". Выписка счетов, прием оплаты и отправка программы в ваш адрес производятся этой компанией.
Copyright © 2010.