Как оформить и оплатить заказ на продукты Лаборатории Касперского

Электронный магазин продуктов Лаборатории Касперского Kaspersky-Shop.ru поддерживается ООО "Эникод". Выписка счетов, прием оплаты и отправка программы в ваш адрес производятся этой компанией.

Процедура оформления заказа очень проста и не должна вызвать затруднений. Также Вы можете оформить заказ по телефону, ICQ или Чат

Порядок оформления заказа

Зайдите на страницу товара, который Вы хотите купить, выберите количество лицензий программы и нажмите кнопку "Купить".
Выберите удобный для Вас метод оплаты и заполните поля формы для регистрации продукта.
Нажмите на кнопку "Заказать".
В зависимости от выбранной формы оплаты вы получите форму для произведения платежа (сможете распечатать квитанцию для оплаты в Сбербанке, перейти на страницу оплаты электронными деньгами и т. д.).
По адресу электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа, Вы получите информационное письмо, подтверждающее ваш заказ. Письмо содержит:
- номер заказа;
- состав заказа (заказанные программные продукты);
- сумму к оплате;
- ссылку для проверки состояния заказа (оплачен, не оплачен, отгружен);
- ссылку, позволяющую отменить заказ.

Оплата

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

банковский перевод через "Сбербанк"

После оформления заказа Вы получаете заполненную квитанцию, по которой Вы можете произвести оплату через любое удобное Вам отделение Сбербанка.

банковский перевод

После оформления заказа Вы получаете заполенное платежное получение, по которому Вы можете произвести оплату через любой удобный Вам банк.

электронные деньги

После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой выбираете удобную Вам электронную платежную систему и производите оплату следуя дальнейшим инструкциям.

терминалы оплаты

После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой получаете номер счета для оплаты через терминал. Cчет для оплаты через терминалы действителены в течение 24 часов.

карты Visa и MasterCard

После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой выбираете удобную Вам электронную платежную систему и производите оплату следуя дальнейшим инструкциям.
К сожалению, не все карты VISA Electron и VISA Plus пригодны для оплаты через интернет. Однако некоторые банки выпускают специальные карты «электрон», имеющие коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет.

перевод по системе CONTACT

После оформления заказа Вы получаете ссылку на страницу на которой получаете квитанцию и номер счета для оплаты через систему CONTACT

Мобильный платёж Beeline

Оплата при помощи услуги «Мобильный платеж» доступна только физическим лицам абонентам «Билайн» всех систем расчетов. Денежные средства спишутся с основного счета вашего номера телефона, а при наличии средств на специальном авансовом счете средства будут списаны с него. Для абонентов тарифов с постоплатной системой расчетов оплата возможна только со специального авансового счета.

самовывоз со склада по адресу: г. Москва, ул. Донская, д. 24, подъезд 3А (м. Шабловская)

Оплата производится наличными в офисе. Ваш заказ Вы можете забрать в удобное для Вас время с 10.00 до 18.00 в рабочие дни. Посмотреть на карте

наличными курьеру (только для Москвы и Московской области)

Оплата производится наличными курьеру. Доставка осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа с 10:00 до 18:00. После оформления заказа мы с Вами свяжемся и уточним удобную Вам дату и время доставки. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 150 руб., по Москве за пределами МКАД - 270 руб., стоимость доставки в МО уточняйте у менеджеров.

При оплате банковским переводом или через Сбербанк, для ускорения отгрузки Вашего заказа, после оплаты вышлите нам квитанцию или платежное поручение с отметкой банка об оплате по факсу или электронной почте.

ОПЛАТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

При оплате по безналичному расчету, после оформления заказа менеджер интернет-магазина выставляет Вам счет на оплату. Для ускорения отгрузки Вашего заказа, вышлите нам копию платежного поручения по факсу или электронной почте. Сразу после этого мы начнем комплектовать ваш заказ.

Получение заказа

После оплаты заказа Вы получаете код активации (время доставки зависит выбранного метода оплаты и способа доставки).

Поздравляем! С этого момента вы стали лицензионным пользователем одного из продуктов "Лаборатории Касперского".

Вместе с самим программным продуктом вы получаете:

ежедневные обновления антивирусных баз (баз Анти-Спама);
возможность бесплатно обновлять версию купленного вами продукта;
консультации по любым вопросам, связанным с установкой, запуском и эксплуатацией продуктов "Лаборатории Касперского" (24 часа в сутки, 7 дней в неделю);
дополнительную техническую поддержку по телефону (495) 662-59-39 и по ICQ: 497581078;

Ваши отзывы и пожелания по работе интернет-магазина Вы можете высылать по адресу office@kaspersky-shop.ru